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活动真实性保证

       团购资阳网展示的每项团购活动,均与承办该活动的商家签订了合作协议,其真实性、准确性和合法性由活动商家及团购资阳网共同承担。若发生因商家原因导致实际活动不符合风团网所描述的活动内容,团购资阳网将协调当事人与商户进行问题的磋商与解决,包括但不限于赔付用户所支付费用等;如发生因团购资阳网原因导致活动不符合所描述的活动内容,团购资阳网将承担全部责任,并对用户受到的损失进行赔偿。

支付安全保证

      团购资阳网目前仅支持在线支付,在线支付的安全性由银行方面保障,当消费者选择了在线支付后,在需要填写银行卡资料时,实际上已经离开本站服务器,到达了到银行的支付网关。国内各大银行的支付网关,都采用了国际流行的SSL或SET方式加密,可以保障您的任何信息不会被任何人窃取。因为在线支付是在银行的支付网关中完成的,所以用户也不必担心您的银行卡资料会在经由本站泄露。本站日后将使用的第三方支付工具为支付宝,使用支付宝的用户同样享受安全保证。

退款保证

       团购资阳网为了进一步切实有效地保障消费者的利益,实行当消费者网上支付后,如遇到活动未达到活动说明的条件而取消时,团购资阳网收到相关资料核实无误后,将在3 个工作日之内将该活动的活动款项通过银行转账的方式退回给消费者,并不收取任何手续费。如商家不需退还到买家银行卡中,我们将进行电话沟通确定最后的退款方式。目前我们默认的退款方式为直接退还到用户注册的团购资阳网账号当中去。如果用户有特殊要求,我们将根据用户的要求进行退款。

       银行转账退款到账时间为3个工作日之内;支付宝退款到账时间为当日完成;直接退款到风团网账户中的时间为当日之内到账。如为及时到账,可电话垂询我们的全国统一服务热线:028-26169991。

诚信商家保证

       团购资阳网诚信商家是经过企业登记审核,符合中华人民共和国法律法规的企业,不销售违法商品,不销售假冒伪劣商品;.团购用户在参与团购资阳网诚信商家发起的活动中,因服务质量或商家服务不履行,沟通未果的情况下可向团购资阳网提起投诉。团购资阳网在核实相关信息无误后,该商家将会受到团购资阳网全站公开公告,并将该商家纳入不再参与团购活动名单中。投诉热线:028-26169991。

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