资阳

常见问题

什么是团购资阳?

团购资阳网为您精选衣、食、住、行等特色商家,定期为您提供一单精品消费。只要凑够最低团购人数,就能享受无敌折扣价。


 

怎么参加团购呢?

只需在团购截止时间之前点击购买按钮,根据提示付款购买即可。

参加团购的人数达到最低人数的下限,则团购成交。我们将通过邮件或短信的方式通知您领取团购资阳网团购券密码。


 

团购时,如何支付呢?

目前团购资阳网已开通网银在线。您在线支付成功后,会收到支付成功的邮件通知。


 

团购人数不足,没有成团怎么办?

如果参加团购人数不足,那么太遗憾了,这次团购只能取消。

您已支付的款项,我们会立即返还您的团购资阳帐户中。同时,我们会通过邮件或短信的方式通知您。

如果您非常希望这次团购成交,赶快邀请您的朋友一起来买吧!


 

团购券密码的短信没收到怎么办?

您不用担心!如果您没有收到团购券密码短信,可以在团购资阳我的订单”中查阅并下载打印(可多次下载或打印)。


 

团购成功了,到商户后具体怎么使用呢?

您在消费时,出示打印的团购券密码凭证或团购券密码短信即可商户会验证的。

无论您选择哪种方式,每个团购券密码只能使用一次。


 

团购优惠是否能与其他优惠同享?

一般不可以。如果可以,我们会在团购提示里特别说明,敬请留意。


 

我团购的优惠,可以转让或给其他人使用吗?

可以。但每个团购券密码只能使用一次,因此,转让时请注意转让安全。


 

什么情况下可以退款?

如遇以下情况可退款:

1. 团购人数不满,团购取消;

2. 团购成功后,商家因意外原因临时出现停业或搬家的情况(我们会精选经营状况良好的商户作为团购资阳网特约商家,一般不会出现此情况)。


 

如果商户不让我享受团购的优惠怎么办?

我们会挑选经营状况良好的商家作为团购资阳网特约商家,一般不会出现这个情况。

如果您在消费过程中遇到问题,可直接向商家进行投诉,或者联系团购资阳网客服。我们会尽快与商家协调,为您解决所遇到的问题。我们的客服电话:028-26169991;15082114513。我们的客服邮箱是:lanlan17k@163.com


 

有新的团购产品了,你们会通知我吗?

网站会定期更新团购产品,您可以登录网站了解。您更可以通过邮件订阅团购信息,这样您就不会错过每一期的精彩品团购了!

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